Caso você não possa responder o compromisso, você tem a opção de cancelar ou reagendar o compromisso.
Observação: as opções "cancelar" e "reagendar" precisam ser liberadas pelo Master Admin no perfil da empresa.
Para isso:
- Clique nos três pontinhos do compromisso.
Para trocar a data do compromisso:
- Clique em Reagendar compromisso.
- Em seguida, escolha a nova data de início previsto e de Fim previsto.
- Na caixa de comentários, descreva o motivo do reagendamento.
- Em seguida, clique em Confirmar.
Pronto! Seu compromisso foi reagendado.
E para eliminar um compromisso:
- Clique em Cancelar compromisso.
- Na caixa de comentários, descreva o motivo do cancelamento.
- Em seguida, clique em Confirmar.
Pronto! Seu compromisso foi cancelado com sucesso.