Como atualizar as configurações da empresa?

Altere informações gerais e organize as funções da empresa, de acordo com a operação.

• No topo da sua página do Portal, clique no ícone de perfil e selecione a opção Dados da Empresa.

As informações presentes em 1. Informações Gerais foram definidas no momento de criação da conta na Dayway. O que está disponível em 2. Configurações Avançadas são dados padronizados para todas as contas cadastradas em nossa solução.

1. Informações Gerais

• Em Nome é possível alterar o nome da sua empresa.
• Domínio é o campo destinado para que aloque o domínio (site) da sua empresa.
• Em Idioma é possível definir entre Português, Inglês e Espanhol, qual será o idioma padrão da empresa.
• O upload de uma Logo permite que a sua identidade seja visível no aplicativo e no portal web.

2. Configurações Avançadas

Em Valores, são inseridos dados que afetam as referências das Dashboards:

• Para Média Qualidade (%) é definida a porcentagem mínima em que os resultados dos compromissos devem ser considerados aceitáveis, mas com melhorias. Eles ficarão sinalizados em amarelo.
• Para Alta Qualidade (%) é definida a porcentagem mínima em que os resultados dos compromissos podem ser considerados como positivo e desejado. Eles ficarão sinalizados em verde.

• Para Média Aderência (%) é definida a porcentagem mínima em que a participação dos usuários na execução dos compromissos pode ser considerada aceitável, mas com melhoria. Ela ficará sinalizada em amarelo.
• Para Alta Aderência (%) é definida a porcentagem mínima em que a participação dos usuários na execução dos compromissos poder ser considerada como positiva e desejada. Ela ficará sinalizada em verde.

Em Permissionamento é possível habilitar algumas funcionalidades aos usuários:

• Habilitar a Criação de compromissos pelo app para Avaliadores. Ainda assim, é necessário compartilhar os formulários com os Avaliadores para que seja possível a busca de formulários na criação do compromisso.
• Habilitar o Reagendamento de compromisso pelo app permite que o Avaliador altere a data de execução do compromisso.

• Habilitar que os Avaliadores realizem o Cancelamento de compromissos pelo app.
• Habilitar a visualização de Todos os avaliados para criar compromisso implica a permissão de relacionar qualquer Avaliado dentro de um compromisso.

O Agendamento configura as regras de desempenho de compromissos: 

• Habilitar Agendamento aos sábados considera o sábado como um dia útil de execução.
• Habilitar Agendamento aos domingos considera o domingo como um dia útil de execução.

• O Reagendamento para Nota Baixa (dias) determina em quantos dias o compromisso com agendamento automático acionado deverá ser programado novamente, caso as respostas forem inferiores ao Limite para Reagendamento (%) estabelecido. 
• O Reagendamento para Nota Alta (dias) determina em quantos dias o compromisso com agendamento automático acionado deverá ser programado novamente, caso as respostas forem maiores que o Limite para Reagendamento (%) estabelecido. 
• Em Limite para Reagendamento (%) é definido o valor que divide Reagendamento para Nota Alta (dias) e Reagendamento para Nota Baixa (dias). 
• O Reagendamento para Formulário Atrelado (dias) determina em quantos tempo será programado um novo compromisso para o formulário atrelado.  

Em Envio é possível habilitar notificações após o envio de compromissos:

• Ao habilitar o Envio de e-mail para avaliado, permite que o avaliado também receba o documento do compromisso que ele estiver relacionado. 
• Ao habilitar o Envio de e-mail para avaliador, permite que o responsável pela execução dos compromissos receba os documentos após a conclusão.