Como criar um Plano de Ação

O Plano de Ação, também chamado de PDA, tem o objetivo de mitigar problemas encontrados na operação, atribuindo ações programadas a pessoas, com prazo de execução.

Para acessar seu Plano de Ação: 

• No topo da sua página do Portal, clique em PLANO DE AÇÃO. 

O Plano de Ação (PDA) possui uma visualização estilo Kanban (fluxos de acompanhamento) cujas etapas são divididas em Previstos, Atrasados, Em andamento, Concluídos e Cancelados. Ele pode ter vínculo a um formulário e a uma pergunta, mas também pode ser totalmente independente.  

Nessa página, você realiza manualmente o controle das atividades programadas. Novos planos de ação são sempre criados na fase Previstos.  

Crie um Plano de Ação 

• Para criar um Plano de Ação selecione a opção +. 

• Você pode selecionar um Formulário para identificar onde foi gerado o plano de ação (opcional). 
• A Pergunta específica em que parte isso ocorreu (opcional). 
• Não conformidade identificada corresponde à situação anormal gerada ou obtida no momento da execução do compromisso, que não corresponde ao padrão inicialmente previsto ou esperado (opcional). 
• A Causa da não conformidade determina o motivo que gerou a não conformidade identificada durante a execução do compromisso (opcional). 

• • É possível adicionar quantas causas forem necessárias 

• Em Nome da ação é determinada a tarefa que deverá ser feita ou acompanhada, o plano de ação propriamente dito (obrigatório). 
• Os envolvidos no plano de ação são determinados em Responsável pela ação, podendo atribuir mais de um responsável (obrigatório). 

• • É possível relacionar avaliados a um PDA, mas lembre-se de que eles não terão acesso ao Portal para realizar o acompanhamento. 

• Em Início e fim previsto você determina o prazo de execução (obrigatório). 
• Caso seja necessário, pode atribuir instruções e/ou detalhamento do PDA em Descrição (opcional). 
• Selecione Continuar para concluir a criação.