O agendamento automático consegue programar um novo compromisso a partir do mesmo formulário ou agendar a programação por dois formulários atrelados.
Agendar automaticamente o mesmo formulário
Um outro compromisso, para o mesmo avaliador, será agendado de acordo com a nota obtida no primeiro.
Para isso, é necessário que dentro do formulário esteja obrigatoriamente habilitado o campo de Calcular resultado.
A partir disso, tem-se as condições de Agendamento pelas Configurações Avançadas em Dados da empresa. Nas quais serão definidas as regras de programação.
- O Reagendamento para Nota Baixa (dias) determina em quanto tempo o compromisso deverá ser programado novamente, se as respostas forem inferiores que o Limite para Reagendamento (%) estabelecido.
- O Reagendamento para Nota Alta (dias) determina em quanto tempo o compromisso deverá ser programado novamente, se as respostas forem maiores que o Limite para Reagendamento (%) estabelecido.
- Em Limite para Reagendamento (%) é definido o valor que divide Reagendamento para Nota Alta (dias) e Reagendamento para Nota Baixa (dias).
Sendo assim, você pode escolher qual será sua linha de corte para que um compromisso seja realizado novamente de acordo com o resultado atingido.
Agendar automaticamente um formulário atrelado
Assim que o compromisso com o formulário A for concluído, o compromisso com o formulário B será programado para o mesmo avaliador, independente do resultado.
Para isso, é necessário que dentro do formulário A tenha um outro atrelado:
A partir disso, tem-se a condição de Agendamento pelas Configurações Avançadas em Dados da empresa. Na qual será definida a regra de programação.
- O Reagendamento para Formulário Atrelado (dias) determina em quantos tempo será programado um novo compromisso para o formulário atrelado.